Política de envíos

1. Destinos

Realizamos envíos a: Todo el mundo.

2. Preparación del pedido

Los pedidos se preparan normalmente en 3-7 días días laborables. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

3. Plazos estimados

• Unión Europea: 
• Resto de destinos: 

Los plazos son estimados y pueden variar por festivos, campañas, incidencias del transportista, aduanas o causas ajenas a RAVOX.

4. Gastos de envío

Los gastos se calculan y muestran antes de pagar.

• Envío estándar: 

5. Seguimiento

Cuando el pedido sea enviado recibirás un correo con el enlace o número de seguimiento, si el transportista lo facilita.

6. Dirección incorrecta

La persona compradora es responsable de revisar la dirección antes de confirmar el pedido. Si detectas un error, contacta cuanto antes con ravoxfit@gmail.com. No podemos garantizar cambios una vez enviado el paquete.

7. Entrega fallida o paquete no recogido

Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia reiterada o falta de recogida, podrán descontarse del reembolso los gastos reales de envío y retorno, salvo que la incidencia sea imputable a RAVOX o al transportista.

8. Daños, pérdidas o incidencias

Si el paquete llega dañado, falta algún producto o el seguimiento muestra una incidencia, contacta con ravoxfit@gmail.com indicando el número de pedido y adjuntando fotografías cuando proceda.

9. Aduanas e impuestos de importación

Para envíos fuera del territorio fiscal aplicable pueden existir impuestos, aranceles o gastos de gestión. Indica aquí quién los asume: [POLÍTICA DE ADUANAS].

Última actualización: 16/07/2026