Política de privacidad

Esta Política explica cómo se recopilan y utilizan los datos personales cuando visitas o compras en [DOMINIO].

1. Responsable del tratamiento

Responsable: RAVOX FIT

2. Datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, direcciones de entrega y facturación, datos del pedido, comunicaciones con atención al cliente, información técnica del dispositivo y datos de navegación. Los datos de pago son tratados principalmente por las pasarelas de pago utilizadas en el checkout.

3. Finalidades y bases jurídicas

Gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y atención al cliente: ejecución del contrato.
Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y seguridad: obligación legal.
Prevenir fraude y proteger la tienda: interés legítimo y cumplimiento legal, según corresponda.
Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento, cuando sea necesario, o relación previa en los casos permitidos por la ley.
Analizar y mejorar la tienda: consentimiento para tecnologías no esenciales y, cuando proceda, interés legítimo.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos pueden comunicarse o facilitarse a proveedores necesarios para prestar el servicio, como Shopify, pasarelas de pago, empresas de transporte, servicios de alojamiento, soporte técnico, email, analítica, marketing, prevención de fraude y asesoría fiscal o legal.

También podrán comunicarse a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se utilizarán mecanismos de protección reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los datos de marketing se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento escribiendo a ravoxfit@gmail.com. Podremos solicitar información para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

La tienda no está dirigida a menores que no tengan capacidad legal para contratar. No recopilamos conscientemente datos de menores sin la autorización necesaria.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos personales. No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

La tienda utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes consultar la Política de cookies y modificar tus preferencias mediante el panel o enlace de configuración disponible en el sitio.